スロットサイバードラゴン

ENGLISH ホーム 経団連について Policy(提言・報告書) Action(活動) 会長コメント／スピーチ トップ Action(活動) 週刊 経団連タイムス 2018年11月8日 No.3384 ユニバーサルデザインに関する企業の事例を聞く Action(活動) 週刊 経団連タイムス　2018年11月8日 No.3384 ユニバーサルデザインに関する企業の事例を聞く －生活サービス委員会ユニバーサル社会部会 経団連は１０月２５日、東京・大手町の経団連会館で生活サービス委員会ユニバーサル社会部会（河本宏子部会長）を開催し、三井不動産商業施設本部商業施設運用部の永見彰資産管理・環境推進グループ長ならびに花王商品コミュニケーション部の伊東美樹ＵＤ推進室長から、両社の取り組みについて聞いた。説明の概要は次のとおり。 ■ 三井不動産「“様々な人々と共に成長していく商業施設”を目指して」 三井不動産の商業施設におけるユニバーサル社会に向けた取り組みは、「安全・安心の確保」を前提としたうえで「お客様の満足」と「働く人の満足」、そして「社会への貢献」を柱として進めている。 「安全・安心の確保」では、施設内の段差や突起物をなくすことや、エスカレーターの表示改善や速度の変更等に取り組んでいる。また、防災訓練の実施、帰宅困難者への対応準備など、大規模災害に備えた取り組みも行っている。 「お客様の満足」では、幅広い層の人が、また訪れたくなる施設づくりを目指している。「ママ with ららぽーと」は子育て中のファミリーでも気兼ねなく買い物ができることを目指した取り組みであり、快適なベビー休憩室やプレイエリア、フードコートで安心して乳児と食事ができる小上がり席の設置等、さまざまな工夫を凝らしている。シニア向けサービスも昨今充実させてきており、ヨガや俳句体験等のイベントを実施している。また、「働く人の満足」という点では、従業員休憩室の充実に加え、従業員同士の触れ合いを図るスタッフパーティー等を実施している。 「社会への貢献」では、地球温暖化をテーマとしたイベントや、不要となった衣料品を回収し支援が必要な国へ送るプロジェクト等を定期的に開催している。 取り組みは高齢者・子ども向けが中心であり、課題も多いが、時間がたつにつれてよりよくなる「経年優化」の考え方のもとで街づくりを推進し、お客様や働く人、社会と共に、暮らしやすい社会の実現を目指して成長していきたい。 ■ 花王「花王におけるユニバーサルデザインの取り組み」 花王では、これまで個別に行われていたユニバーサルデザインについて、商品開発に関わる部門横断で取り組めるよう、２０１０年に「ユニバーサルデザイン推進プロジェクト」を発足、有識者のインタビュー等のフィールドワークを踏まえ「人にやさしいモノづくり」等３本柱の指針を策定した。今日でも同指針に沿った取り組みを進めている。 「人にやさしいモノづくり」では、シャンプーとリンスを区別しやすくするために、１９９１年に初めて容器に刻みを入れた。あわせて消費者の混乱を防ぐため、実用新案を取り下げ、業界全体に統一を働きかけ、各社の賛同を得て今日に至る。 「『うれしい』をかたちにするモノづくり」では、毎日使うものだからこそ「うれしさ」や「感動」を創り出すことに努めている。色や柄のついた大人用紙パンツを提供し、シニアの気持ち、ニーズに寄り添っている。 「人や社会とつながるモノづくり」は、家庭や社会のなかで役割や居場所をつくり出すことに貢献している。クイックルワイパーは、お年寄りや子どもも手軽に掃除に参加することができるため、高齢のお客様からも「自分にも家族から喜ばれる役割ができた」との声をいただいた。 このほか、ＣＭの字幕化や手話での相談窓口の設置等による情報のユニバーサルデザイン実現にも取り組んでいる。 【産業政策本部】 「2018年11月8日 No.3384」一覧はこちら Action(活動) 週刊経団連タイムス 連載・シリーズ記事 バックナンバー 2024年 2023年 2022年 2021年 2020年 2019年 2018年 2017年 2016年 2015年 2014年 2013年 2012年 定期購読のお申し込み ページトップへ 経団連トップ 経団連について 経団連とは 会長挨拶 役員名簿 委員会一覧 会員一覧 電子公告 事務局 関連組織 Policy(提言・報告書) 総合政策 環境、エネルギー 経済政策、財政・金融、社会保障 CSR、消費者、防災、教育、DEI 税、会計、経済法制、金融制度 労働政策、労使関係、人事賃金 産業政策、行革、運輸流通、農業 経済連携、貿易投資 都市住宅、地域活性化、観光 国際協力 科学技術、情報通信、知財政策 地域別・国別 会長コメント／スピーチ 会長コメント 記者会見における会長発言 会長スピーチ Action(活動) 月刊経団連 お知らせ ご意見・ご要望 個人情報保護 著作権、リンク等について リンク 表示：パソコン | スマートフォン Copyright © 1995-2024. Keidanren. All Rights Reserved.